仕事には期限があります。
その期限に間に合うように予定を組むわけですが、残念ながら仕事はなかなか予定通りには進まないもの。
途中で“ソト”からの割り込みに邪魔されたり、それがなくても“ウチ”からの割り込みで自ら脱線の道を選んだりするからです。
このあたりは、以下の記事でも書いたとおり、避けがたいものです。
それゆえに、この記事では「記録に残す」ことで割り込みを迎え撃つ、という話を書きました。
そもそも割り込み対策が必要なのは「仕事を予定通りに終わらせる」上で、割り込みがその障害となるからでしょう。
ところで、この立場は「仕事を予定通りに終わらせる」ことが最善であり、これを邪魔するものはすべて“悪”とみなしているように見えます。
重要なのは「予定を守る」ことではなく「期限を守る」ことのはず。
期限さえ守れるなら予定通りでなくても問題はないのではないか、と思うのです。
ただ、期限を守る上では「予定」が役に立ちます。
ゴールに辿りつくためにルート設定が役に立つのと同様に。
タスクシュートにおける「予定」とは、その日のタスクをどんな順番で実行するのかを決め、一列に並べたものを指します。
そこで、タスクシュートを期限を守るための“ツール”として活用する方法について考えてみます。